Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

14 Tage Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Voraussetzungen

Die Artikel müssen:

  • ungetragen sein
  • ungewaschen sein
  • sich im Originalzustand befinden
  • alle Etiketten enthalten
  • in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Vom Umtausch ausgeschlossen

Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Geschenkgutscheine
  • Personalisierte Artikel
  • Hygieneartikel
  • Bereits getragene oder beschädigte Produkte

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Rücksendekosten

Sofern der gelieferte Artikel nicht fehlerhaft oder beschädigt ist, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.